FRESEN
 
+34 968 72 56 56
 

Questions Réponses

5 Questions que vous pouvez vous poser en tant que professionnel:

 

¿QUELLE QUANTITÉ MINIMUM DE PIERRE NATURELLE DOIT-JE COMMANDÉ?

La quantité minimum est d’une palette de marchandise.

¿QUELLE SONT LES DÉLAIS DE FABRICATIONS?

Les délais de fabrications sont d’environ 3/4 semaines. Toutefois à chaque commande, nous vous confirmerons une date d’enlèvement de la marchandise.

¿ÊTES-VOUS CARRIERS OU DISTRIBUTEURS?

Nous sommes carriers, façonneurs et distributeurs. Nous avons des carrières propres, d’autres dans lesquelles nous sommes associés ou partenaires, et distribuons également quelques pierres naturelles.

¿QUELLES GARANTIES APPORTEZ-VOUS SUR LA QUALITÉ DU MATÉRIEL?

Nos produits ont le label C€, repondant aux normes actuelles de la communauté européenne.

Notre fabrication est une fabrication ou la qualité est strictement contrôlée par un protocole d’actuation qui garantit à chaque phase, un contrôle et une sélection des produits. La palettisation se fait en caisson de transport export. Photos à l’appui, nous garantissons la qualité de notre marchandise, au départ de nos installations.

SUR MES PROJETS, EN PLUS DU DALLAGE J’AI SOUVENT BESOIN D’ÉLÉMENTS SUPPLEMENTAIRES, COMME DES MARCHES D’ESCALIERS, DES SEUILS OU DES APPUIS, DES MARGELLES, DES COLONNES OU DES PILIERS, DES BALUSTRADES ET UNLARGE etc… ¿POUVEZ-VOUS FABRIQUER CES ÉLÉMENTS ?

Nous fabriquons régulièrement ce genre de produits, et nous serrons un partenaire idéal et fiable, qui sera à même de vous fournir l’ensemble de vos besoins, pour votre projet.

5 Questions que vous pouvez vous poser en tant que particulier:

 

¿POURQUOI CHOISIR UNE PIERRE NATURELLE AU LIEU D’UN CARRELAGE ?

La pierre naturelle est un produit naturel qui traverse les siècles, et qui se vieilli et se patine avec le temps.

¿QUELLE TYPE DE PIERRE NATURELLE CHOISIR ?

Le monde de la pierre est vaste et varié. Entre en jeu les goûts et les couleurs, mais aussi les qualités techniques, qui peuvent être très différentes entre une pierre et une autre. Nous proposons divers types de  grès et pierres calcaires pour votre choix. L’avis d’un spécialiste est recommandé pour pouvoir faire une sélection en toute tranquillité.

¿FAUT-IL TRAITÉ UNE PIERRE?

Traité ou non traité, la pierre naturelle est un élément naturel qui prendra une patine avec le temps. Toutefois suivant la porosité et le lieu de pose de la pierre, le traitement pourra être une bonne solution pour la protégée de l’humidité et des tâches de graisses.
Là aussi, l’avis d’un professionnel est très important.

¿POUVEZ-VOUS ME CONSEILLER SUR LA POSE?

Le dallage se pose généralement sur un support sec et dépoussiéré, directement avec une colle de carrelage, suivant les caractéristiques techniques de la pierre.

Toutefois elle peut se faire sur chape de mortier de quelques cm d’épaisseurs, technique plus ancienne mais qui persiste chez certain poseurs.

Les deux donnent de bons résultats, mais la pose sur colle est généralement plus utilisée par de nombreux poseurs, plus facile et plus propre.

Pour un revêtement mural, les techniques varient depuis la pose collé directement sur le support, en passant par des systèmes de sécurité qui permettent l’accrochage mécanique de la pierre à la façade, jusqu’aux façades ventilées qui utilisent des structures métalliques ou viennent s’accrochées les pierres.

Les techniques seront sous avis des professionnels et les choix de l’architecte.

¿COMMENT PUIS-JE COMMANDER LA PIERRE NATURELLE QUI M’iINTÉRESSE ET QUELLE GARANTIE APPORTEZ-VOUS?

Si vous êtes un particulier, nous vous recommanderons un ou plusieurs distributeurs de pierre naturelle dans votre secteur géographique, afin de pouvoir vous servir dans les meilleures conditions les pierres qui vous intéressent. La garantie alors est double, car elle implique également notre distributeur. Nos produits ont aussi le label C€, repondant aux normes actuelles de la communauté européenne.

Si nous n’avons pas de distributeurs près de votre domicile, nous pourrons prendre en charge votre demande. Nous vous ferons un devis, accompagné de photos et fiches techniques. Après votre accord nous mettrons en fabrication votre commande, et mettrons à la disposition de votre transporteur la marchandise dans des caissons de transport export. Photos à l’appui, nous vous garantissons la qualité de notre production à disposition dans nos installations.